Политика AML/KYC
В этом документе приведен обзор стандартов политик "Борьба с отмыванием денег" (AML) и "Знай своего клиента" (KYC), описывающий применяемые методы предотвращения деятельности по отмыванию денег при работе с нашими клиентами. Целью политики AML/KYC является предотвращение использования Ebitok, намеренно или непреднамеренно, криминальными элементами для деятельности по отмыванию денег. Политика также предписывает прилагать разумные усилия для определения истинной личности и бенефициарного владельца счетов, источника средств, характера бизнеса клиента, обоснованности операций по счету в связи с бизнесом клиента и т.д., что, в свою очередь, помогает нам грамотно анализировать риски.Мы стремимся защитить наших клиентов от мошеннических действий в сфере криптоактивов. Ebitok применяет последовательный подход к выполнению последних рекомендаций и пересмотренных руководств FATF, Европейского парламента и регулирующих органов финансовой индустрии в целом. Наша политика соблюдения требований направлена на выявление средств, причастных к незаконной деятельности, а также на защиту средств наших клиентов, которые стали жертвами взломов, программ-вымогателей и других вредоносных программ. Действующий инструментарий, предназначенный для борьбы с отмыванием денег и его последствиями, состоит из нормативных актов в сочетании с последними разработками в программном обеспечении, предназначенном для отслеживания подозрительных транзакций в режиме реального времени.Наша политика, процедуры и внутренний контроль в области AML/KYC разработаны для обеспечения соответствия всем актуальным регламентам и будут регулярно пересматриваться и обновляться для обеспечения соблюдения соответствующих политик, процедур и внутреннего контроля с учетом изменений в нормативных актах.
Политика состоит из следующих разделов:
1
Процедура Идентификации Клиента (CIP)
2
Ведение документации
3
Специалист по обеспечению соблюдения требований в сфере борьбы с отмыванием денег
4
Мониторинг транзакций
5
Сотрудничество с правоохранительными органами
CIP применяется к транзакциям, которые наша система оценки считает подозрительными. Мы собираем определенную идентификационную информацию о каждом клиенте, который проходит CIP.
Процедура идентификации включает в себя следующие этапы:
1
Запрос идентификационных данных;
1.1
Полное имя (ФИО);
1.2
Дата рождения (для физ. лиц);
1.3
Адрес проживания (для физ. лиц) или основное место ведения бизнеса, офиса или другого физического местоположения;
1.4
Только для физ. лиц – действующее удостоверение личности государственного образца, подтверждающее гражданство или место жительства и имеющее фотографию, такую как водительские права или паспорт;
1.5
Для юридических лиц – документы, подтверждающие существование юридического лица, такие как заверенный учредительный договор, лицензия на ведение бизнеса, соглашение о партнерстве или другой верифицирующий документ;
2
Проверка полученной информации на оригинальность и достоверность. Клиент должен быть уверен, что предоставляемая информация достоверна, полна и своевременно обновляется. Если есть основания полагать, что информация, предоставленная клиентом, является неверной, ложной, устаревшей или неполной, мы оставляем за собой право направить клиенту уведомление с требованием исправления и дополнения идентификационных сведений. В зависимости от обстоятельств Ebitok может внести существующую учетную запись в черный список и прекратить предоставление услуг для данного клиента.
3
Проверка информации. Мы продолжим проверку по собранной информации, чтобы узнать истинную личность наших клиентов, используя процедуры, основанные на оценке рисков нашего поставщика услуг Sum & Substance Ltd, проверяющего полноту и достоверность полученной информации, для идентификации клиента. Также осуществляется проверка на присутствие клиента в списках граждан, относящихся к криминальной деятельности и других списках лиц, на которых наложены санкции. Мы проверим информацию в разумные сроки, в зависимости от характера учетной записи и уровня риска транзакций. Мы можем запросить дополнительное время на проверку, ограничив транзакции и учетную запись клиента. Если мы обнаружим подозрительную информацию, которая указывает на возможное отмывание денег, финансирование терроризма или другую подозрительную деятельность, мы можем подать заявление в виде SAR / STR в соответствии с законодательной базой.
4
Уведомление клиентов Мы уведомляем клиентов о том, что их транзакции могут подвергаться проверкам AML/KYC. Эта информация во всех деталях изложена в наших Условиях использования, и каждый клиент обязан ознакомиться с этими Условиями перед началом транзакций.
5
Проверки, осуществляемые третьими лицами Мы можем полагаться на проверки CIP, выполняемые биржей или торговой платформой в отношении любого клиента, в случае обоснованности данного решения биржей или торговой платформой. При этом также происходит уведомление клиента о сложившихся обстоятельствах подобного рода.
Ведение документации
1
Мы задокументируем нашу проверку, включая всю идентифицирующую информацию, предоставленную клиентом, используемые методы и результаты проверки, а также устранение любых несоответствий, выявленных в процессе проверки.
2
Согласно документации Sum Substance, все клиентские данные, полученные во время процедуры KYC, зашифрованы и хранятся на серверах Amazon, в соответствии с регламентами GDPR, расположенные в Европейской зоне.
3
Вся документация может быть предоставлена компетентным органам по запросу.
Специалист по соблюдению требований в сфере AML
1
Специалист по соблюдению требований в сфере борьбы с отмыванием денег – уполномоченный сотрудник Ebitok, в обязанности которого входит внедрение и эффективный мониторинг применения политики AML/KYC. Специалист по соблюдению требований AML осуществляет мониторинг и модернизацию всех аспектов деятельности Ebitok по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма.
2
Связь с сотрудником по соблюдению требований в сфере борьбы с отмыванием денег в отношении этой Политики осуществляется через support@Ebitok.com
Мониторинг транзакций
1
Постоянный мониторинг является важным элементом эффективных процедур KYC. Он позволяет нам разделять обычную деятельность клиента и подозрительную деятельность, требующую внимания.
Возможность самостоятельной AML-проверки кошелька
1
Сервис предоставляет клиенту возможность самостоятельно провести AML-проверку криптоадреса до отправления средств и создания ордера. На данный момент проверка выполняется через внешнюю платформу мониторинга https://www.bestchange.ru/report/. Кнопка «AML-проверка» размещена в шапке сайта и в основном меню.
2
Если клиент не воспользовался этой возможностью и не проверил кошелёк по AML до создания ордера, все последующие AML-риски — блокировка средств, дополнительные проверки, задержка обработки или возврат — клиент принимает на себя.
3
Ставя отметку в чекбоксе согласия при создании ордера, клиент подтверждает, что был уведомлён о возможности AML-проверки и принимает последствия отказа от её проведения.
Мониторинг транзакций и Risk-Score
Сервис осуществляет мониторинг транзакций с использованием AML-анализаторов, данных партнёров, открытых источников и информации от третьих лиц. Каждая операция оценивается по модели Risk-Score:
- Low Risk — операция выполняется автоматически;
- Medium Risk — возможна дополнительная проверка;
- High Risk — транзакция приостанавливается (AML Hold);
- Very High Risk — режим усиленной проверки, транзакция приостанавливается (AML Hold).
Важно: риск по категориям не суммируется — каждая категория оценивается отдельно по своей доле (%).
Very High Risk (Очень высокий риск)
Enforcement Action
VERY HIGH · >0% · BLOCK & KYC
Fraudulent Exchange
VERY HIGH · >0% · BLOCK & KYC
Terrorist Financing
VERY HIGH · >0% · BLOCK & KYC
Child Abuse / Human Trafficking
VERY HIGH · >0% · BLOCK & KYC
Правило обработки
Если по любой из указанных категорий обнаружена любая доля риска (>0%), транзакция автоматически считается критической и переводится в режим усиленной проверки.
Действия сервиса
- Приостановка обработки транзакции.
- Направление пользователю запроса на предоставление данных и подтверждение происхождения средств.
- Перевод транзакции в статус AML-проверки.
- Если в течение 7 рабочих дней документы не предоставлены или не подтверждают происхождение средств, транзакция переводится в статус дополнительной комплаенс-проверки (до 30 рабочих дней).
- По завершении указанного периода возможны решения: возврат средств на исходный адрес отправителя или подтверждённые реквизиты пользователя (при соответствии внутреннему риск-менеджменту); передача информации в уполномоченные органы при наличии признаков противоправной деятельности.
- Возврат средств осуществляется в течение до 3 рабочих дней (как правило, 1 рабочий день) после принятия решения.
High Risk (Высокий риск)
Black Market Services
HIGH · >1% · BLOCK & KYC / REFUND
Illegal / Crime-related Activities
HIGH · >1% · BLOCK & KYC / REFUND
Mixer / Tumbler / Privacy Tool
HIGH · >1% · BLOCK & KYC / REFUND
Malware / Ransom
HIGH · >1% · BLOCK & KYC / REFUND
Stolen Funds / Hack / Exploit
HIGH · >1% · BLOCK & KYC / REFUND
Drainer Wallets
HIGH · >1% · BLOCK & KYC / REFUND
Blackmail / Sextortion
HIGH · >1% · BLOCK & KYC / REFUND
Ponzi / HYIP
HIGH · >1% · BLOCK & KYC / REFUND
Правило обработки
Если по какой-либо категории доля риска превышает >1%, транзакция считается повышенно-рисковой. Риск не суммируется.
Действия сервиса
- Приостановка транзакции, запрос подтверждения происхождения средств. Срок ответа — до 7 рабочих дней.
- Если документы не предоставлены или не подтверждают происхождение средств, возможна дополнительная проверка до 30 рабочих дней.
- По завершении периода возможны решения: возврат на исходный адрес отправителя или подтверждённые реквизиты пользователя (при соответствии риск-менеджменту); передача информации в уполномоченные органы.
- Возврат средств осуществляется в течение до 3 рабочих дней (как правило, 1 рабочий день) после принятия решения.
Medium Risk (Средний риск)
Gambling
MEDIUM · >25–30% · REFUND
Sanctions
MEDIUM · >4–5% · REFUND
Adult Services
MEDIUM · >40% · REFUND
OTC Brokers
MEDIUM · >30–40% · REFUND
High Risk Exchange
MEDIUM · >20–25% · REFUND
Правило обработки
Если значения не превышают указанные пороги, транзакция выполняется в стандартном режиме.
Условия возврата средств
1
Возврат осуществляется на исходный адрес отправителя или на подтверждённые реквизиты пользователя при соответствии внутреннему риск-менеджменту.
2
Комиссия за возврат: до 5% от суммы, но не более 100 USD. Для добросовестных клиентов, прошедших KYC и чья связь с отмыванием средств не была доказательно подтверждена, удерживается только комиссия сети.
3
Срок возврата: до 3 рабочих дней (как правило, 1 рабочий день).
Сотрудничество с правоохранительными органами
1
Мы получаем и храним информацию об отправителе и получателях при обмене криптоактивов и предоставляем ее соответствующим органам по официальному запросу.