Politique de confidentialité

Informations personnelles

1. En fournissant nos Services, nous pouvons collecter des informations personnelles, y compris :
   1. Informations d'inscription : Pour accéder à la pleine fonctionnalité du Service, vous devez vous inscrire. Lors du processus d'inscription, vous devez fournir votre adresse e-mail et votre mot de passe ;
   2. Informations de transaction : Pour tous les comptes personnels des clients, nous collectons des informations de transaction, y compris l'historique des transactions ;
   3. Informations automatisées : Nous collectons des informations automatisées, y compris des détails d'utilisation tels que la date et l'heure d'accès, l'identifiant de l'appareil, le système d'exploitation, le navigateur et l'adresse IP, via nos Services et outils de surveillance. Ces données peuvent être collectées directement ou via des services tiers ;
   4. Informations personnelles demandées lors de la procédure KYC : Nous collectons des informations personnelles demandées dans le cadre de la procédure KYC (Know Your Customer).
2. Nous ne collectons aucune information permettant de vous identifier sans votre permission.

Comment nous utilisons les informations

• Nous stockons et utilisons les informations personnelles pour fournir la qualité de notre Service. En particulier, nous utilisons les informations personnelles des clients pour les finalités suivantes :
  1. Maintenance de notre site Web et de nos services : Nous utilisons les informations personnelles pour assurer le bon fonctionnement de nos services ;
  2. Amélioration de notre site Web et de nos services : Les données personnelles aident nos systèmes à offrir une expérience utilisateur et une interface utilisateur (UX/UI) modernisées pour nos clients sur toutes les plateformes ;
  3. Respect des obligations légales : Dans de nombreuses juridictions, nous sommes tenus de collecter certaines informations sur nos clients pour avoir le droit légal d'opérer (règles KYC et AML).

Politique de cookies

1. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, y compris un identifiant unique anonyme. Les cookies sont stockés dans votre navigateur et sauvegardés sur le disque dur de votre ordinateur.
2. Nous utilisons des cookies pour reconnaître les clients, fournir des services et à des fins de marketing.
3. Vous pouvez gérer les cookies de votre navigateur via les paramètres de votre navigateur. La fonction "Aide" de la plupart des navigateurs vous expliquera comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies et d'autres actions liées aux cookies. Cependant, si vous créez intentionnellement des difficultés pour gérer les cookies, nous ne pouvons pas garantir le bon fonctionnement de toutes les fonctionnalités du site Web et du service.

Changements de politique

• Des modifications peuvent être apportées à cette politique à notre discrétion sans préavis. En utilisant les Services de Ebitok, vous acceptez et convenez de la Politique de confidentialité et des Conditions d'utilisation.