이용 약관
본 이용 약관 및 여기 포함된 모든 약관(이하 "약관")은 귀하의 서비스 이용, https://Ebitok.com/ (이하 "웹사이트") 및 통합된 모든 기술, 그리고 Ebitok (이하 "Ebitok", "우리" 또는 "당사")가 운영하고 유지하는 관련 애플리케이션(모바일 애플리케이션 포함)에 적용됩니다.
- 일반 약관
- 본 이용 약관은 고객이 웹사이트를 방문하고 서비스를 이용할 때 Ebitok와 고객 간의 구속력 있는 계약을 구성합니다. 이렇게 함으로써 고객은 본 이용 약관을 전체적으로 읽고 수락했음을 인정합니다.
- 고객은 Ebitok가 수시로 이용 약관을 업데이트할 수 있음을 동의합니다. 고객이 본 이용 약관을 전체적으로 읽고 수락하지 않았다면, 서비스를 사용하거나 계속 사용할 수 없습니다.
- 우리는 재량에 따라 이용 약관을 수시로 수정할 권리를 보유합니다. 이러한 변경 사항을 이메일로 알리거나 웹사이트에 수정된 약관을 게시함으로써 고객에게 알릴 수 있습니다. 수정된 약관은 웹사이트에 게시된 후 효력이 발생합니다.
- 서비스 및 기능
- 우리의 서비스는 다음과 같은 "서비스"를 제공합니다: 하나의 암호화폐 자산을 다른 자산으로 교환할 수 있는 기능과 탈중앙화된 토큰 교환 및 거래 플랫폼에 대한 접근.
- 본 계약의 목적상, "교환"은 해당 블록체인 네트워크 내에서 제3자 교환 서비스를 통해 당사자가 합의한 조건에 따라 하나의 암호화폐 자산을 다른 자산으로 교환하는 것을 의미합니다. 암호화폐 자산을 교환할 때, 고객은 교환이 제3자 교환 서비스를 통해 이루어지며 해당 교환에 추가 수수료가 적용될 수 있음을 인정하고 동의합니다. 서비스에서 제공하는 환율 정보는 단지 참고용이며, 서비스 외부의 다른 출처에서 제공되는 현재 환율과 다를 수 있음을 인정하고 동의합니다.
- 본 문서에서 "암호화폐 자산"은 블록체인 기술을 통해서만 전송될 수 있는 자산 유형을 의미하며, 디지털 코인 및 디지털 토큰을 포함하지만 이에 국한되지 않으며, 비트코인, 이더리움, 리플 등과 같은 디지털 교환 자산을 포함하여 모든 형태의 증권을 완전히 배제합니다.
- 본 문서에서 "거래 플랫폼"은 법정 화폐 제공자의 현재 환율 및 한도를 비교할 수 있는 기능을 가진 온라인 플랫폼을 의미합니다.
- 우리의 서비스의 모든 기능 및 기능에 접근하려면 등록 과정을 완료하고 Ebitok 계정을 생성해야 합니다. "Ebitok 계정"은 등록 과정 후 접근할 수 있는 고객 계정으로, 고객이 암호화폐 자산의 교환을 요청할 수 있는 계정입니다. Ebitok 계정을 생성할 때 다음에 동의합니다:
- 강력한 비밀번호를 생성합니다;
- 이메일 주소를 제공합니다. Ebitok가 제공하는 서비스에 접근하려면 이메일 확인이 필요합니다;
- 계정 자격 증명을 안전하게 유지하고 계정과 관련된 의심스러운 활동이 있는 경우 우리에게 알립니다;
- 계정 세부 정보, 비밀번호, 영수증, 거래 및 마케팅 프로모션에 관한 정보를 포함한 이메일을 수신하는 데 동의합니다;
- 우리의 내부 AML/KYC 정책에 따라 적용 가능한 경우 AML/KYC 절차를 거칩니다;
- 계정과 관련된 모든 행동에 대해 책임을 집니다.
- 본 문서에서 "변동 환율" 옵션은 시장 상황에 따라 변동하는 기본 환율 모드로, 플랫폼이 고정된 환율을 보장하지 않습니다. 서비스에서 제공하는 변동 환율 옵션의 환율 정보는 단지 참고용이며, 서비스 외부의 다른 출처에서 제공되는 실제 환율과 다를 수 있음을 인정하고 동의합니다. Ebitok는 특정 경우에 변동 환율 거래의 실행을 보장할 수 없습니다. 여기에는 다음과 같은 경우가 포함됩니다:
- 고객이 변동 또는 고정 환율 거래를 위해 생성된 일회용 주소로 암호화폐 자산을 보낸 경우;
- 고객이 주소 제공 후 1시간 이상 경과 후 Ebitok 변동 환율 주소로 암호화폐 자산을 보낸 경우. 변동 환율 거래용 Ebitok 주소는 1시간 후에 사용할 수 없습니다;
- 환율 변동으로 인한 고객의 상당한 손실을 방지하기 위해, 웹사이트에서 제공되는 계산된 환율과 제3자 교환에서 얻은 환율 간의 상당한 차이가 있는 경우, 변동 환율 거래가 자동으로 거부될 수 있습니다.
- "고정 환율" 옵션을 사용할 때 귀하의 환율은 "잠금"되어 시장 변동에 관계없이 변하지 않습니다. 고정 환율 옵션의 경우, 웹사이트에서 제공되는 환율 정보가 변동 환율 옵션의 환율과 다를 수 있음을 인정하고 동의합니다. Ebitok는 특정 경우에 고정 환율 거래의 실행을 보장할 수 없습니다. 여기에는 다음과 같은 경우가 포함됩니다:
- 고객이 고정 환율로 교환할 때 "지금 교환" 버튼을 클릭한 후 15분(비트코인, XMR, LTC, DCR, EOS, GAS, BNB, VET의 경우 20분) 이상 경과 후 암호화폐 자산을 보낸 경우;
- 고객이 웹사이트에 표시된 금액과 다른 금액의 암호화폐 자산을 보낸 경우;
- 고객이 변동 또는 고정 환율 거래를 위해 생성된 일회용 주소로 암호화폐 자산을 보낸 경우.
- 우리의 서비스를 사용하여 교환을 수행하려면, 시스템이 자동으로 거래를 위해 특정 주소를 생성합니다. 여기에는 다음 정보가 포함됩니다:
- 고객이 교환하려는 암호화폐 자산과 고객이 받으려는 암호화폐 자산에 대한 정보;
- 고객이 제공한 수신 주소(교환 후 암호화폐 자산이 전송될 주소).
- 우리의 서비스 오용으로 인해 발생한 기술 문제, 예를 들어 잘못된 거래 생성(잘못된 주소 입력 등) 및 기타 유형의 고객 오류는 기술 부서에서 제한적으로 해결할 수 있습니다. 기술 문제가 성공적으로 해결된 후 잘못 전송된 암호화폐 자산은 모든 적용 가능한 수수료를 공제한 후 고객에게 반환됩니다.
- Ebitok 기술 부서는 BTC 세그윗 주소에서만 BTC를 반환할 수 있습니다. 기타 암호화폐 자산(LTC, BSV, BCH 포함)을 BTC 세그윗 주소로 전송한 경우 환불이 불가능합니다;
- 지원되지 않거나 권장되지 않는 네트워크(예: BSC 네트워크)를 통해 우리에게 전송된 암호화폐 자산은 환불이 불가능합니다. 거래 과정에서 권장 네트워크가 표시됩니다.
- 귀하는 서비스 오용으로 인해 발생한 고객 문제를 해결하는 데 할당된 자원에 대한 운영 비용이 발생할 수 있음을 인정하고 동의합니다. Ebitok는 환불 시 운영 비용을 상환할 권리를 보유합니다. 이 경우, 운영 비용 및 네트워크 수수료를 공제한 후 암호화폐 자산은 고객의 사전 동의 하에 반환됩니다.
- 귀하는 서비스 사용과 관련하여 발생하는 모든 직간접적 손해 또는 기타 손해, 특히 부적절한 주소 사용, 잘못된 거래 생성 등의 손해에 대해 EBITOK를 면책하며 책임을 지지 않습니다.
- AML/KYC 절차를 수행해야 하는 경우와 같이 교환이 지연될 수 있습니다. 이에 따라 지연이 발생할 수 있음을 이해하고 인정하며, 지연으로 인한 모든 손해(직접적, 간접적, 특수 손해 또는 기타 손해)에 대해 {{APP_NAME}}를 면책하며 책임을 지지 않습니다. 이는 우리의 잘못이든 아니든 관계없이 발생한 지연으로 인해 발생한 손해에 대해서도 동일합니다.
- EBITOK는 거래 플랫폼의 법정 화폐 제공자의 창설자나 관리자 역할을 하지 않습니다. 따라서 EBITOK는 해당 제공자와의 거래에서 발생하는 수수료의 제공, 설정 또는 통제에 대해 책임을 지지 않습니다. 이는 단지 다양한 법정 화폐 제공자의 API를 통합하여 다양한 기회를 제공하는 역할을 합니다. 법정 화폐 거래와 관련된 모든 기회와 서비스는 지정된 법정 화폐 제공자의 정책 및 이용 약관에 따라 이루어지며, 그들의 관할 하에 있습니다.
- 수수료
- Ebitok는 수수료 정책의 투명성을 유지합니다. 현재 수수료 구조는 두 단계로 구성되며, 교환 수수료와 네트워크 수수료로 이루어져 있습니다.
- 교환 수수료는 고객이 시작한 거래를 처리하는 데 Ebitok가 부과하는 금액입니다. 교환 수수료 구조는 변동 환율 거래 또는 고정 환율 거래의 유형에 따라 다릅니다. 변동 환율 거래의 경우, 인출 금액의 0.05%에서 3% 사이의 수수료가 부과됩니다(우리의 API 파트너를 통해 실행된 거래의 경우 다를 수 있습니다). 마찬가지로, 고정 환율 거래의 경우, Ebitok는 시장에서 가장 좋은 환율을 찾아 해당 환율로 교환을 설정하여, 교환 중 시장 변동으로부터 고객 자금을 보호합니다.
- 네트워크 수수료는 네트워크에서 거래를 처리하는 데 암호화폐 채굴자에게 지급되는 금액으로, 교환에서 자금을 인출하는 데 사용됩니다. Ebitok는 이러한 수수료를 수집하여 해당 교환으로 전달하며, 교환 자체에서 설정한 수수료 금액에 따라 달라질 수 있습니다. 거래 생성 시, 고객은 거래에서 공제되는 금액을 확인할 수 있으며, 이는 교환에서 제공한 데이터에 기반합니다. 최종 네트워크 수수료 금액은 때때로 다를 수 있음을 인정하고 동의합니다. 이는 교환에서 일반적으로 발생하는 불안정한 네트워크 수수료로 인해 발생하며, 우리의 플랫폼과는 무관합니다.
- AML(자금 세탁 방지) 및 KYC(고객 알기)
- 섹션 2.5.5에 추가하여, Ebitok는 특정 고객, 주소 및 개별 암호화폐 거래에 대해 AML(자금 세탁 방지) 및 KYC(고객 알기) 절차를 적용할 권리를 보유합니다.
- AML/KYC 절차에 대한 최신 정보는 항상 AML/KYC
- 고객을 위한
- 귀하가 Ebitok 서비스를 사용하기 전에, 다음을 보장하고 확인하며 동의합니다:
- 우리의 서비스를 전적으로 귀하의 재량에 따라 사용하고 모든 위험을 감수합니다;
- 서비스 사용 시 적용 가능한 모든 세금에 대해 전적으로 책임을 집니다;
- 암호화폐 거래가 명시적으로 금지된 국가(미국, 푸에르토리코, 아메리칸 사모아, 괌, 북마리아나 제도, 미국령 버진아일랜드 - 세인트크로이, 세인트존, 세인트토마스 등)를 포함한 국가에 위치하지 않으며, 해당 국가의 시민 또는 거주자가 아닙니다. {{APP_NAME}}는 운영할 시장과 관할 구역을 선택할 권리를 보유하며, 특정 국가의 고객에게 서비스를 제한하거나 거부할 수 있습니다;
- 최소 18세 이상이거나 해당 관할 구역의 법적 성인 연령에 도달했습니다;
- 수시로 변경될 수 있는 우리의 서비스 사용을 통한 교환 수수료를 지불하는 데 동의합니다. 또한 모든 인출 요청에 대해 네트워크 인출 수수료가 적용되며, 고객이 제3자로서 승인한 인출 또는 관할 기관의 요청에 따라 승인된 인출에 대해서도 네트워크 인출 수수료가 적용됨을 이해하고 인정합니다;
- 인터넷 시스템과 관련된 하드웨어 및 소프트웨어 고장, 인터넷 연결과 같은 위험 및 블록체인 프로토콜과 관련된 오작동, 의도치 않은 오작동, 예상치 못한 작동 또는 블록체인 공격의 위험이 있음을 이해합니다;
- 귀하의 암호화폐 자산이 귀하에게 속하며, 판매되지 않았고, 저당되지 않았으며, 분쟁의 대상이 아니고, 체포되지 않았으며, 귀하의 암호화폐 자산에 대한 제3자의 권리가 없음을 보장합니다;
- 교환 생성을 위해 정확한 정보를 제공하고(예: 이메일 및 지갑 주소), 지갑 주소는 테러, 사기, 사기 또는 기타 불법 활동과 관련이 없어야 합니다.
- 우리의 서비스에 접근하고 사용하는 동안 법률, 계약, 제3자의 권리를 침해하지 않으며, 불법 활동을 하지 않음을 보장하고 동의합니다. 또한, 다음을 하지 않을 것을 보장하고 동의합니다:
- 귀하의 국가에서 법률이 직접 또는 간접적으로 사용을 금지하는 경우 우리의 서비스를 사용하지 않습니다;
- 사기, 사기 또는 기타 불법 활동에 참여하기 위해 우리의 서비스를 사용하지 않습니다;
- 불법 도박, 사기, 자금 세탁 또는 테러 활동 및 기타 불법 활동의 결과로 획득한 암호화폐를 우리의 서비스를 통해 교환하거나 지불하려고 하지 않습니다. 고객은 우리의 서비스를 사용하기 위해 합법적으로 획득한 암호화폐만 사용할 수 있습니다;
- 허위, 부정확 또는 오해의 소지가 있는 정보를 제공하지 않습니다;
- 어떠한 방식으로든 우리의 소프트웨어를 수정, 디컴파일, 디버그, 역설계 또는 분해하려고 하지 않습니다;
- 귀하가 접근할 권한이 없는 서비스 또는 영역에 접근하려고 하지 않습니다;
- 본 섹션에서 금지된 활동에 제3자를 권유하지 않습니다.
- 귀하는 본 섹션의 조항 및 모든 관련 조건의 유효성 또는 위반으로 인해 발생하는 모든 직간접적 손해 또는 기타 손해에 대해 우리를 면책하며, 이는 계약, 불법 행위(과실 포함) 또는 기타 방식으로 발생한 경우에도 마찬가지입니다.
- 개인정보 보호
- 귀하의 Ebitok 식별 및 인증 데이터, 2FA 키, 거래 해시, 수신 주소 및/또는 Ebitok 계정과 관련된 이메일 등 거래 세부 정보를 Ebitok 대표 외에 누구에게도 공개하지 않습니다. Ebitok는 다음과 같은 경우를 제외하고 귀하의 계정, 거래 또는 기타 개인 식별 정보에 대한 특정 정보를 요청하지 않습니다:
- 정보가 귀하가 시작한 거래를 완료하기 위해 요청된 경우;
- 정보가 귀하의 요청을 처리하기 위해 요청된 경우;
- 법에 의해 요구되는 경우, 예를 들어 AML/KYC 절차.
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- 위험
- Ebitok는 귀하의 교환에 대한 투자 또는 법적 조언을 제공하지 않으며, 제공하지 않습니다. 귀하는 귀하의 결정 및 플랫폼에서 취한 행동에 대해 전적으로 책임을 지며, 특정 암호화폐 교환에 대한 개인적인 추천이나 조언을 제공하지 않음을 인정합니다. 암호화폐 교환을 수행하기 전에 현재 상황과 재정 자원을 고려하여 교환이 적합한지 신중하게 고려해야 합니다.
- 암호화폐는 일반적으로 높은 변동성의 대상이 됩니다. 암호화폐는 특정 형태의 보호 또는 정부 당국의 규제를 받지 않을 수 있습니다. 이는 암호화폐 교환 시 규제된 금융 서비스에서 기대하는 보증을 준수할 수 없음을 의미합니다.
- 암호화폐 교환에서 발생할 수 있는 손실의 위험이 상당할 수 있으며, 따라서 암호화폐 교환과 관련된 손실 가능성을 이해하고, 그러한 교환과 그 결과와 관련된 모든 위험을 감수해야 합니다.
- 제3자
- 본 계약의 목적상, "제3자 콘텐츠"는 제3자가 제공한 콘텐츠를 의미하며, 제3자의 웹 페이지 링크를 포함하되 이에 국한되지 않으며, 웹사이트 및 기타 서비스에 표시될 수 있습니다. "제3자 서비스"는 암호화폐가 귀하에게 속하거나 귀하가 실제 소유자인 플랫폼 또는 네트워크를 의미하며, 우리가 귀하를 리디렉션하는 웹사이트 또는 플랫폼을 의미합니다. 이 플랫폼 또는 웹사이트는 서비스 외부에 위치하며, 제3자 계정을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
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- 연락처
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- 책임의 제한
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- 약관 종료
- 다음과 같은 경우, 이용 약관을 종료하고 귀하의 Ebitok 계정(이메일 및 비밀번호 포함)을 삭제할 권리를 보유합니다:
- 귀하가 본 약관의 조항을 위반한 것으로 판단되는 경우, 사전 통지 없이 즉시;
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- 기타
- 본 약관은 양 당사자 간의 전체 계약을 구성하며, 서비스와 관련된 모든 이전 및 동시 계약을 대체합니다.
- 본 약관과 Ebitok와 체결하는 다른 계약 간에 충돌이 있는 경우, 다른 계약에 본 이용 약관이 명시적으로 기술되어 있고, 이용 약관의 특정 섹션을 대체하는 경우에만 다른 계약의 약관이 우선합니다.
- 본 약관에 따른 권리, 권한 또는 특권의 행사 지연 또는 실패는 이를 포기로 해석되지 않습니다.
- 본 약관의 어떠한 조항의 무효 또는 집행 불가능성이 다른 조항의 유효성 또는 집행 가능성에 영향을 미치지 않으며, 모든 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
- 법률에 따라 또는 통제 변경과 관련하여 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 권리 또는 의무를 양도할 수 없습니다. Ebitok는 사전 동의 없이 본 약관에 따른 권리를 전부 또는 일부 양도할 수 있습니다.
위의 경우에도 불구하고, 시장 상황이 교환을 실행할 수 있도록 허용하는 경우, 거래는 새로운 환율로 수동 처리됩니다. 시장 상황이 거래를 더 이상 실행할 수 없게 되거나, 환율이 크게 변동하여 고객이 환불을 요청하는 경우, 교환을 원하는 암호화폐 자산은 가능한 경우 모든 적용 가능한 수수료를 공제한 후 반환됩니다. 환불은 일반적으로 실패 이유에 따라 확인 후 1~7 영업일이 소요됩니다.
위의 경우에도 불구하고, 시장 상황이 교환을 실행할 수 있도록 허용하는 경우, 거래는 교환 시작 시 고객이 확인한 환율로 수동 처리됩니다. 시장 상황이 거래를 더 이상 실행할 수 없게 되거나, 환율이 크게 변동하여 고객이 환불을 요청하는 경우, 교환을 원하는 암호화폐 자산은 가능한 경우 모든 적용 가능한 수수료를 공제한 후 반환됩니다(적용 가능한 경우). Ebitok는 고객의 요청에 따라 암호화폐 자산을 반환할 수 있습니다. 암호화폐 자산은 우리가 협력하는 교환 시장에서 수동으로 반환되며, 모든 적용 가능한 수수료를 공제합니다. 이러한 경우, 환불 절차는 일반적으로 최대 20 영업일이 소요됩니다(적용 가능한 경우).
고객은 교환할 암호화폐 자산이 시스템에서 제공한 특정 주소로만 전송된다는 것을 이해합니다. 주소는 시스템에서 지정한 특정 거래에만 유효합니다.