Yetkili Makamlardan Gelen Taleplerin İşlenmesi
Ebitok, gerekli bilgileri yalnızca resmi bir talep alındığında ve yasal olarak geçerli ve bağlayıcı olduğunda yetkili makamlara sağlar. Yetkili bir makam, devletten, belediyeden veya benzeri bir yasal varlıktan bilgi talep etme veya soruşturma yürütme yetkisi, görevleri ve işlevleri devralmış herhangi bir bireyi veya kuruluşu ifade eder.
Talep, yasal gerekçelere dayanmalı ve Kullanım Koşulları'na uygun olmalıdır.
Bilgi talepleri yalnızca İngilizce olarak yapılmalı ve yanıt gönderebilmemiz için geçerli bir e-posta adresi içermelidir. Geçerli bir e-posta adresi, ilgili yetkili makama ait resmi e-posta adresidir.
Ebitok, yasalara uymayan herhangi bir talebi dikkate almama hakkını saklı tutar.
Ebitok, tüm taleplerin e-posta yoluyla [email protected] adresine gönderilmesini tercih eder.
Talep işleme süresi en az otuz (30) iş günü sürer.
Yetkili makam talebi aşağıdaki bilgileri içermelidir:
- Bilgi talebini yapan yetkili makamın tam bilgileri
- Soruşturmadan sorumlu kişinin adı ve kimlik bilgileri
- Yetkili makamın resmi e-posta adresi, posta adresi ve iletişim telefon numarası
- Yetkili makam tarafından talep edilen bilgi türlerinin açık bir tanımı
Talebi etkili bir şekilde işleyebilmemiz için, yetkili makamdan ayrıca talebe ilişkin işlem detaylarını sağlamasını talep ediyoruz: cüzdan adresi, işlem hash'i, işlem miktarı veya yetkili makamın elinde bulundurduğu diğer ilgili bilgiler.
Sorumluluk Reddi
Ebitok, bilgileri en eksiksiz ve kapsamlı şekilde toplamak ve yetkili makamlara sağlamak için her türlü çabayı göstermektedir. Ancak, Ebitok, sağlanan bilgilerin doğruluğu, yeterliliği veya eksiksizliği konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez ve zımni garantiler dahil olmak üzere hiçbir garanti vermez. Sağlanan bilgilerin doğruluğunda meydana gelebilecek herhangi bir hata, insan hatası, donanım ve yazılım eksiklikleri gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir.
Yetkili makamlardan gelen taleplerle ilgili yazışmalar gizlidir ve yalnızca talep amaçları doğrultusunda kullanılabilir.